为充分展现企业良好形象,增进业主对项目的了解,公开、透明地向业主展示工程质量、实测实量和施工进度,及时了解业主对产品及服务的需求与建议,促进产品及服务品质的提高。中铁地产华东公司上海熙语项目在完成精装交付样板施工后,及时邀约业主实地参观交付样板间,共同与业主构建精工品质。
结合工程进展情况,本次活动邀请业主们实地参观了精装交付样板,并让业主现场感受了实测实量情况。
在精装交付实地参观中,项目操盘手、工程及客服等条线工作人员细心解答业主提出的问题,专业条线工程师分别从土建、精装及水电角度为业主讲解后续家装过程中的实用设计细节,从专业角度让业主们实时了解项目施工细节和品质。业主们在现场表示,看到项目操盘团队主动接待我们,并愿意聆听业主心声,对项目交付品质感到很放心。
在实测实量中,业主们纷纷夸赞项目团队的用心。其中业主费先生亲自感受了实测实量,并对项目团队讲述的实测实量标准及每晚检查的过程竖起了大拇指,参观结束后,业主们纷纷表示,按照这个品质交付相信中铁建熙语项目定能不负众望,给业主呈现一个大写的“美好家”。
业主钱先生表示,很荣幸参加了2次品质共建活动,对中铁地产组织的交付样板参观很满意,自己也逐个看了交付产品的品牌,与销售承诺及合同的交付标准一模一样,这让他们对房子的交付充满了信任。
业主现场参观交付情况(华东公司 供图)
据悉,本次业主品质共建活动也是上海熙语项目开展的第三次活动。活动的开展为项目与业主之间建立了良好的沟通平台,让双方之间的联系更加紧密。上海熙语项目将以此为契机,进一步强化全周期服务理念,持续提升产品质量,不断优化服务标准,确保项目高品质交付。