从腊月到元宵:逆行点亮光明|中铁建战疫
作者:美好家  时间:2020-03-09  点击量:   
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前些天,有位武汉的业主说,他到楼下去取网购的蔬菜,看到小区唯一可供进出的大门门口,穿着制服、戴着口罩的物业工作人员,一个一个检核往返的业主。

“我觉得很心疼,又很安心。”

从疫情爆发开始至今,这群中铁建物业人一直坚守在这里,他们中有甫入社会的95后,有儿女盼归 为人父母者有爱人在等候,有家人在期盼

但他们选择守在这里,把自己站成了一棵棵坚定的大树,防风林一般挡在业主前方,阻挡着风暴和恐慌。

不会有人忘记庚子年这个春节的。

从腊月到元宵,有人收获难得与家人相处的机会,而有人上了“战场”,守在了一线。急危时刻, 从前看似平凡繁琐的工作,诠释了“平民英雄”的真义;逆行突进的普通人,用无畏的坚持书写了 一则则动人的故事。

今天,我们为您讲述一个普通秩序主管的故事,在这个被俗称为“保安队长”的岗位上,我们看到 了中铁建物业人的坚守与担当。

——题记

 

逆行的点亮光阴:钟文义的故事

2017年底任中国铁建·(武汉)国际花园项目秩序部主管以来,钟文义的生活线从员工宿舍到项 目两点贯穿,跟妻儿父母的联系更多地停留在了从微信到电话的区间范围。

家在距离项目80公里外,过年回家出发的前一天,一场突如其来的疫情防控战打响了,这个春节, 成了他近年来最繁忙的一个假期。

无人后退 — — 我要给兄弟们打气

一夜之间,举国上下,人人都带起了口罩。人头攒动的武汉,逐渐寂寥冷清。“少出门莫聚集”、“科学防控”、“心理疏导”等词句代替以往的拜年祝福,成为各楼栋管家群内最质朴的叮嘱。

“就算我回去了,我也会回来。1月20日,疫情爆发,钟文义决定留下,“咱也是第一次碰上这事,要说心里没点恐惧肯定是假的,但我要负起秩序部门主心骨的责任,给大家加油打气啊。”

稳定的情绪是对抗疫情的关键一环,而员工心理疏导及关怀,是凝结团队、稳固“军心”的前提和 基本。他建了个微信群,群内13人是秩序部留汉值守的一线兄弟们。他用自己的年终奖在群里发起 了红包雨,累计发出1000多元。

“将心比心,大家在一线、在危险边缘都不容易,但我们不能止步,一切为了工作,一切为了稳定,一点钱算啥呢。”看到幽默段子搞笑视频,时不时分享到群里,帮大家偶尔松松绷紧的弦;看 到主流媒体发声第一时间告诉大家,在群内打气,给员工鼓励。

配合社区开展信息排查与登记工作,测量体温、隔离疑似病人、宣传防控政策,他总是一马当先。“现在就我一个人在武汉,家人都在老家,我没啥好怕的,倒是这些员工,他们都有家庭,万 一被感染就不好了。

有一名秩序部兄弟感冒了,晚上十点多去同济医院检查,得知情况,他私下给同事转了一千元,嘱咐他“仔细检查,有需要随时跟我说”。得知只是流行性感冒后,心里的一颗石头才落下。同事也 在病情恢复后,第一时间回到了岗位。

“我很欣慰,大家很配合工作安排,没有员工提辞职,没有一个人要退缩。”大家重整心绪,坚定前行。

 

 

无畏与奉献 — — 责任所在,使命所在

1月24日开始,封城、停运的消息纷至沓来,数千公里外的思念之情在此刻愈发浓郁。家住一栋的 一户业主仍在福建无法回汉,担心患有残疾的古稀老者独自在家,没有手机,亦无人照看。通过沟通,钟文义用实际行动为业主与家人架起了“心连心”的桥梁--捎去了家人的嘱托和物业的新春祝;担心老人防护不力,帮其消毒,捎去20枚口罩;三次上门,分别送去了面条、蔬菜、牛奶。

1月24日晚上19点20分,楼管群内一位情绪在崩溃边缘的业主,钟文义与其取得联系,进行了心理疏导。自那以后,手机时刻不离身,微信也设置为“消息强制提醒”。没有惊天动地的旷世壮举。却有细水长流的不缀陪伴。“我们是物业人,我们必须随时待命”,简单一句话,折射“铁建担当”的耀眼光芒。

那天刚回员工宿舍没一会儿,便收到业主求助信息。雨下到夜晚也丝毫未小,因为园区内出行管制,电动车也一律禁用了,他撑着伞步行两小时也未能买到业主所需的防护服,最后买来了雨衣作替代。

担当、奉献,钟文义身上展现的是中铁建物业人所持有的共同特质。

能屈能伸 — — 物业人的特异“禀赋 ”

非常时期,业主的情绪难免焦虑,面对前来的情绪发泄者,钟文义耐心听着。

当兵出身的钟文义,耿直刚烈,本是直来直去的性子,面对这样的情况他也只是笑笑。“小区体量大,咱们有同事回来家过年人手不够,业主一时着急也能理解说得有道理我们就改,没道理就听听,当是出气筒呗。

为解决人手不足的困难,他主动扩大职责范围,去到各岗互帮互助,除了园区门岗管控、车辆管理、人员登记、信息排查等日常工作,保洁部消杀、客服部站岗也能见到他的身影。

园区每日消杀两次,他都会与同事将消毒丸溶于水后,灌进喷雾器里,一排排放好,“这样保洁阿姨们就节省了时间,少一道程序”;客服部值守同事的孩子发烧,另一位则患上感冒,为了保障业主充水电燃气卡等日常基本需求,他与同样坚守岗位的客服部主管易雨亭,在物业服务中心轮班站起了岗。

我们是团队协作,大家都付出了很多,我只是做了小小一部分本职工作。

委屈了,忍;超负荷,忍,这是物业人共同的特异“禀赋”。 

家的牵念 — — 请照顾好自己

如果说,在岗位上,钟文义做到了兢兢业业、尽职尽责;对于家人,这个春节,钟文义是心有愧疚的。

钟文义是家里的顶梁柱,老父母都年过古稀,92年的妻子守在老家,照顾他们和8个月大的小孩。日子本就聚少离多,平日钟文义也就靠着微信视频对话,一解“相思”。本来盼着春节一家人可以团聚,但疫情爆发,钟文义自愿选择留在岗位上不能归家,好在家人都通达,唯一担心的,就是他的安危了。

晴了两日的武汉又开始阴雨绵绵,老家的天气也不是很好。大面积骨质增生的母亲刚出院未愈,一降温了便发作疼痛难忍。

目前加之对儿子的牵念之深,一颗心也是伶仃悬着,辗转反侧更是无法入眠,便发来了一段语音:“义啊,老家这边降温了,你在武汉照顾好自己,吃的都跟你留着”。

后来问钟文义,最想对家人说什么,他想了想说:“那就祝大家元宵节平安吉祥吧。“今年的元宵佳节,虽要在安静和守望中度过,欣赏不到“月满冰轮,灯烧陆海,人踏春阳”的盛景,但人人心中温暖、有爱,胜过一切。

担子越是沉重,信念越是巍峨。逆行者,后勤者,坚守者......他们是守护园区的主力军,身上都有这么一股韧劲儿,支撑着强大却温和的信念,彼此配合,协力共战,让人敬佩。

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