战疫!为业主!中铁建在行动
  时间:2020-02-26  点击量:   
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庚子春节,面对新型冠状病毒感染肺炎疫情,全国上下,众志成城,齐心抗疫!

这是一场全民参与的战役,在疫情发展的关键时期,心系业主的中铁建物业,一直都没有忘记自己的职责。

正如钟南山院士所说:我们有信心防止疫情大爆发!

面对疫情,铁道兵的传人没有畏惧!

与业主,共克时艰。为业主,坚守家园。

    2020年1月20日,中铁建物业启动防疫抗疫应急机制,成立防疫领导小组,制定了《中铁建物业疫情防治四级防护标准》,下发至47家分公司的104个项目,严格部署落实上级单位的指示精神:

    1. 严防死守。落实好国家卫健委印发的社区疫情防控工作方案;按照疫情防治四级防护标准,强化疫情防治工作;积极配合好街道、所在地卫生防疫部门,坚决阻断疫情传播通道,按照防疫防护标准手册,认真做好社区的防疫防护工作。

   2.保障服务,疫情防控关键时刻,充分体现“以客户为中心”的服务理念,用央企责任担当诠释为人民服务的宗旨。

   3.信息畅通,想方设法做好疫情防控物资后勤保障,加强疫情防控值班安排,务必保持全国范围内社区疫情防控工作信息畅通,随时能启动应急响应。    

   中铁建物业400多名一线员工值班值岗,投身防疫战线,无论是疫情最重的武汉还是其他城市,大江南北,每一地的铁建人都在行动。 

武汉 英雄城市的战斗 

    武汉,这座钟南山院士眼中的英雄城市,以无畏的精神和无比的勇气,正在和病毒战斗。 

    在中铁建武汉分公司的在管项目,物业人也坚守在岗位上,为业主们提供服务。

    疫情爆发之初,武汉分公司在第一时间召开了新型冠状病毒肺炎疫情防控部署会议,从预案制定、人员分工、风险排查、监测预警、后勤准备等各个关键环节,坚持了“两个迅速四个强化”的全方位应对疫情防控工作,分门别类地制定和落实具体防范应对措施,确保一旦发现情况能够快速处置、有效控制、消除危害,努力把疫情遏制门外。

    每一次的排查、每一次检测、每一次巡逻,都是物业人对业主的多一重保护,对每个铁建物业人来说,业主安全是当下的重要任务。

    迅速制定疫情防控应急预案。分门别类地制定和落实具体防范应对措施,确保一旦发现情况能够快速处置、有效控制、消除危害。

    迅速开展疫情监测与处置。确保公共区域日消毒消杀,主出入口检测,落实24小时应急值班制度。

    强化组织领导与分工。成立中铁建物业武汉分公司疫情防控工作领导小组,加强人员配备,明确责任分工。

    强化多方联防联控。确保防控责任到位、措施到位、各项工作全面到位,充分发挥相关部门职能作用,形成防控工作合力。

    强化信息宣传与培训。全面普及疾病防治的基本知识,及时、准确、客观地发布相关信息,呼吁业主:原地不动就是最大的负责!

    强化舆情收集与信息报告。及时回应业主关注的热点问题,实施疫情三级响应监督制度与信息报告制度。

    情系业主,在武汉分公司物业人的努力下,通过多措并举,筑牢“安全网”,加固“防护栏”,为业主平安过年保驾护航。

重庆

朴素物业人的不凡春节

    对于重庆的业主来说,随着输入性病例的出现,难免带来担忧和恐慌。

    中铁建物业重庆分公司及时采取措施,采用各种途径宣传防疫知识,提前准备好体温计、口罩、消毒液等防疫物资,并在各个小区采取积极的防疫措施。

    定期消杀。为各园区进行每日定时消毒,保持园区环境清洁,杜绝病毒接触传播的可能,为业主营造了健康、安全的外部环境。

    宣传防控。为业主发放医用口罩,宣传防疫知识,并在各园区门岗设立测温处,对所有进出园区的人员进行24小时测温,时刻做好人员监控。

    严密排查。在各个园区主动调查武汉回渝人员情况,并做好随时隔离的准备。

    细致防控。在各个园区设置废弃口罩专用垃圾桶,做好已使用口罩交叉感染的预防工作,为健康环境筑线。

    特殊时期,无畏的重庆物业人守住了岗位,这些最平凡的人用最朴素的职业精神坚守住了自己的岗位。

长沙

打赢看不见硝烟的战争

    1月21日,国家卫生健康委确认湖南省长沙市首例输入性新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。

    中铁建长沙分公司高度重视疫情工作、刻不容缓,成立防治新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组,物业人放弃过年和家人团聚的机会,选择留下坚守岗位,各项目对园区各个区域进行消毒,各栋楼管家积极做好疫情知识宣传并保持线上沟通,帮助业主做好防疫抗疫,守护好小区“第一道防线”,他们的坚守得到了业主一致好评。

    员工保障工作。员工安全,业主才安全,给员工配备口罩,并定期测量体温,对办公区域每日进行消毒。

    消杀工作。购买消杀药品,保洁人员每日对园区内人群频繁接触的公共部位进行统一的消毒,包含公区卫生间门把手、电梯按键等公共区域。并提醒业主注重自家户内的卫生与消毒工作。

    预防工作。各项目物业服务中心在指定区域设立专门收集废弃口罩垃圾桶,并对进出人员及车辆进行核实,上门落实调查,对外来访客及业主进行体温检测。

    宣传工作。对物业工作人员进行培训,提高自我防护意识及预防措施,在园区主出入口、楼栋大堂张贴防御疫情通知通告,在业主群及朋友圈发送防疫视频及相关温馨提示,及时向业主传达政府与社区的防疫信息。

    疫情防控需要你我共同参与,长沙的物业工作人员在业主的支持与配合下,全力以赴保障大家的环境安全及生命安全。期盼早日打赢这场看不见硝烟的战争。

宁波

与业主温暖同行

    自首例新型冠状病毒感染的肺炎确诊以来,中铁建物业宁波分公司响应总公司号召,紧急启动了新冠状病毒疫情防控机制。

    专项小组。成立了以分公司负责人为首,各项目经理、主管为组员的专项应急小组,并向宁波区域在管项目及售楼中心进一步强调、部署相关防控工作。

    应急机制。各项目、售楼中心,落实工作内容,开展预防措施,建立客户应急沟通机制,每日反馈相关信息报送至分公司负责人,用行动让客户安心。

    筹备物资。各项目、售楼中心均及时准备好预防物资,帮助业主度过难关。精准登记。做好新型冠状病毒感染肺炎的确诊病历和疑似病历的登记汇总,各项目确保无漏记、漏等人员。

    宁波分公司的物业人将实时关注病情最新动态,与业主温暖同行!

 贵阳

迅速响应,防患未然

    在获悉新型冠状病毒消息后,中铁建物业贵阳分公司迅速响应,对新型冠状病毒知识进行普及,对小区各处人流密集的公共区域重点消杀,第一时间确保业主的安全。

    积极宣传,普及知识。物业工作人员齐齐出动:物业管家整理相关温馨提示,查找相关信息,对病发症状进行了解;通过微信朋友圈、各个业主群等渠道,向业主们科普病毒知识,普及预防措施。

    强力消杀,防患未然。除了加大病毒知识的宣传普及力度外,进一步强化消杀,对园区公共区域进行消毒,定时定点,针对整个小区,多次消毒,如对各个楼栋门把手、开关、消防通道、电梯等;并对人们常接触的区域或各处卫生死角进行重点消毒擦拭,如排水沟、垃圾桶、公共卫生间等死角,以及儿童乐园、水池、道路等公共区域,做好清洁消毒工作,防患未然。

合肥

与武汉共战线

    合肥分公司的物业工作人员,也在时刻关注业主需求、守护家园。

    时刻关注业主的需求。将业主的诉求放在第一位,在节日期间,客服管家每天贴心的为业主们发送关于病毒预防的各类温馨提示,为业主的健康安全致以最暖心的关怀24小时安心守护。维序员24小时维护着业主的安全,对外来车辆及人员登记排查,为业主及来访人员进行体温测量……用自己的执着和责任守卫着家园。

    时刻保持园区洁净卫生。保洁员忙碌在园区各个角落,清扫道路、清理园区设施,每天循环对公共设施进行消毒、消杀,在病毒高发期,为业主守护一份安全。

    为业主的健康安全致以最暖心的关怀,合肥分公司的物业人与武汉共战线,直至战“疫”胜利。

    中铁建物业的抗疫防疫工作还在继续,每一天每一刻的坚守都是给业主一份安心。战疫,每个人都要从自身做起,保护自己,保护他人,大家一起努力,共度难关!

《中铁建物业疫情防治四级防护标准》

一级:当地政府未启动重大突发公共卫生事件一级响应,在管项目未发生确诊病例。

二级:当地政府已启动重大突发公共卫生事件一级响应,在管项目未发生确诊病例。

三级:当地政府已启动重大突发公共卫生事件一级响应,在管项目发生确诊 2 例以内病例。

四级:当地政府已启动重大突发公共卫生事件一级响应,在管项目发生确诊 3 例(含 3 例)以上病例。

疫情防治四级防护标准操作指引

1. 确认防护级别;

2. 以分公司(项目)为单位,成立防疫小组;

3. 编制防疫预案,培训宣贯,做到步调一致、整体防疫;

4. 做好员工防护,每天测量体温,佩戴防护,做好记录;

5. 做好门岗管控,服务中心设置便民服务台;

6. 成立消毒消杀专项小组,明确防护要求、作业标准,保障工作人员健康安全;

7. 消杀管理,使用专业消毒杀毒物品,做好记录;

8. 配合做好疫情人员排查,建立台账;

9.做好流动员工管理,建立员工异地信息台账;

10.进行员工关怀及心理疏导,主动询问情况,坚定信心;

11. 成立物料供给小组,统计物料使用及需求情况;

12.做好防疫物资储备,包括口罩、防护服、消毒液、酒精、 护目镜、防护帽、手套等;

13. 做好供配电、给排水、消防电梯等重要设施设备的工程运行管理;

14. 利用微信公众号、抖音号、公告栏及时发布疫情防治信息、物业工作进展等疫情防治准备宣传工作。

 

 

 

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